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神戸の会社の忘年会に御呼ばれしました。
司法書士の先生がお越しで、興味深いお話をされました。 不動産の取引では、決済時、いくつかの大事な書類に実印が 押印されるのですが、業者同士の場合、煩雑を避けて書士が お客様の印鑑を預かり代わりに押印することがしばしばです。 それでつい、一般のお客様の取引の時にも「代わりに押しときますね。」 と印鑑を預かったときのこと。 慣れていなければ、押し間違いや押し損じ（→ぶ厚い契約書や重説の まん中あたりのページに契印するのって、結構難しい！）をしてしまう ことも多く、「代わりに‥」はプロとしての仕事の範疇だったのですが、 立会に来られたある方から 「間違えたら押し直ししたらええんやろ。一生に一回の機会やから本人に 押させたって。」 と言われご本人が押印することに。 お客様が震える手で慎重にひとつひとつ押印をされるのを横に立って 見守るのは、なかなか自分が代わりに押すより緊張したよとお話しさ れていました。 契約書はただの紙きれにすぎないけれど、人生のいろいろな瞬間に、その 人にとって手の震えるような紙きれがあり、大事な約束を自分の胸にしっか り刻み込むことには、負うべき責任を自覚するにとどまらない効用があると 思います。 契約が、大事なモノやかけがえのないヒトとの出会いを豊かに実らせる時、 その根っこは、自分がどんな気持で、どんな状況でその出会いに踏み込ん だかという記憶の細部にあるような気がします。 ‥最近、緊張すると手がふるえる妙な癖があって困っていたのですが、 お客さんも、ベテラン先生も、みんな結構ふるえてるみたいで、ちょっと 安心しました。。  |
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ネットバンキング、法人申込手続をしました。
大抵の銀行では、 ネット上や郵送、窓口で申込をすると、 登録ＩＤやら確認パスやらが配達記録などで〒され、 初期設定を行うとめでたく開通するわけですが、、 とある銀行で申込を行ったところ、 地区の営業担当と思われる人物から 「当行では担当者が貴社にお伺いして初期設定を行います」 との連絡が。 ？？？ なんでも、封をしたＩＤやパスなどの書類を会社に持ち込んで、ＰＣ操作を顧客にしてもらい、それを担当者が見守るという仕組みらしいです。 「操作に不慣れなお客様もいらっしゃいますので‥」 ？操作に不慣れな会社がネットバンキングを採用するのか？ + ？ＩＤやパスワードが銀行側にわかってしまうのでは？ ＰＣに明るくない会社のＩＤやパスワードが第三者に知れてしまうというのは、これはもうサービスの域を超えているように思えます。 丁重に必要情報の〒をお願いしましたが、「貴社の希望は承りました。追って返答差し上げます。」とのコト。 営業は営業、システムはシステム、しっかり分業してください。 ��何でも見てやろう�瓩蓮�情報時代には両刃の刃になりかねないと思うのです。 |
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懸案があって昨日は眠れませんでした。
今朝、先方から連絡があり少し進展しました。 気持ちが緊張したまま、神戸の知人に会いに行きました。 楽しい時間をすごしましたが、 肝心の、年末のご挨拶を忘れてしまいました。。 午後からは何の連絡も進捗もなく、週が終ろうとしています。 |
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 いってきました、呉。 契約書や銀行書類など、いくつかの会社書類を作成しました。 事務所でアウトラインを固めていたので、日曜は魚釣りでもしに行こうかと ポイントまで調べて楽しみにしていたのですが、 甘かったなぁ。 仕事が終らないんだもんなぁ。 いくつもの小さな変更とカチャカチャ格闘していたら、 あっというまに日が暮れて、夜になり、２４時間営業に。 で、魚釣りをあきらめて、  おすしを食べに行きました。 空きっ腹に絶品のすしはこたえるなぁ、と悦に入っていたら、 店休日の前日ということで、大将が、美味しい食材を大放出してくださいました。 神様、たくさんのトロをありがとう。  |
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週末、仕事を兼ねて広島に行ってきます。
港町でゆっくり海の仕事を考えてきます。 釣りをする時間と陽射しに恵まれますように。。。 平成１９年度海事代理士試験合格発表はこちら↓ 「官報：海事代理士試験合格者」 口述試験の練習に付き合ってくれた妹に感謝！ |
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京のウォール街こと四条烏丸の、とある企業に挨拶回りに行ってきました。
人見知りする性分で、友人もお客さんも少ない私ですが、最近は良縁に恵まれているような気がします。 おかげさまさまです。 柔らかく自分の心を開く彼らを、温かいとも、うらやましいとも感じます。 以前は外回りや営業が苦でしたが、今日は楽しくはじめましてのご挨拶ができました。 ‥もしかすると、昨晩の残り酒が効いたのかな。 とはいっても、行政書士の業務内容はまだまだ認知度が低く、世間話をするのが精一杯。 空の自分をオープンにしてよいものやら。。 |
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京都市国際交流会館で入管取次研修を受講してきました。
内容は、私のような新人にも役立つ入門的なものでしたが、実績ある先生方の余談から、この分野の面白さを十分に垣間見ることができました。 ありがたいことです。 上陸および滞在に際し、外国人は就労関係と身分関係の２つの分野から個人にふさわしい在留資格：status of residenceを取得しなければなりません。 仕事と婚姻は、多くの人にとって人生そのものといっても過言でなく、この業務の依頼者に対する寄与度は非常に高いと感じました。 個人にかかる手続だけに、マニュアルにはない難しさも多々あるようですが、この業務、まずはいかに依頼者へのチャネルを開くかが最難関‥ なにかよいアイデアがないものか、逆立ちして考えてみようかな。。 夜は、大事な方に年末のご挨拶をしてきました。 この歳になると、さすがに積極的に迷惑をかけてやろうとか、甘えてはっちゃけようとか、そういう自分の若さに呆れることはあまりなくなってきましたが、恐ろしいことに、うっかりご迷惑をかけてしまい、しばらく後にヒヤリとする瞬間にはまだまだ恵まれています。。 人は誰かに迷惑をかけながら成長していくのだとして、不本意にも迷惑をかけられる人が、近くに遠くに在ることは、私の数少ない幸せのひとつです。 なんだか、反省の年末大決算みたいになってしまいました。 来年は安売りしないようにがんばろう‥ |
 なぜだか、週に一度はラーメンが食べたくなります。 でも、美容と健康のため、何度かはガマンします。 それでもどうしても、ふるふるチャーシューのラーメンの誘惑に負けてしまったときは、ご近所の、らーめん杉千代に行くことにしています。 冬空の、雨の外回りで冷え切った心と身体を、今日は４枚の大判チャーシューが癒してくれました。 ちゃーしゅーめん７５０円の幸せのため、午前中の仕事時間と同じだけ並んでしまいました。 明日は入管取次研修です。 まじめにやります。 |
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出先で、一日の終わりに「こけし‥」と言われてしまいました。
もちろん私のことです。 まあ、髪を切った後、特に、前髪を切りすぎた翌日なんかには、 こういうことはよくあるものです。 こけし。 今日からトレードマークにします。 マネしないで下さいね。 |
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朝イチ、郵便局に行って小為替４５０円分を買ってきました。
他府県の役場に戸籍謄本の交付を請求するためです。 以前は、小為替の手数料は１枚につき１０円でした。 現在は、１枚につき１００円です。 ４５０円分の小為替を買うときに、 以前であれば４７０円（４００円＋５０円＋１０円×２）支払えばよかったのですが、 現在は６００円（５００円＋１００円×１）支払わなければなりません。 うっかり以前同様の組合せで買ってしまうと、 ６５０円（４００円＋５０円＋１００円×２）の出血大サービスになってしまいます。 10月の終わりに窓口で料金改訂を告げられたときは、それはもう驚き、大阪の中心で「なんでー」と叫びました。 以来、小為替を買うたびにモヤモヤが収まらず、窓口で毎回グチってしまいます。 手数料が一気に１０倍に値上げされるなんて、聞いたことないわい。 役場に少額を納めるもっと合理的な方法、他にないのかな。 モヤモヤが解消したら、お知らせします。 窓口の局員さんいつもごめんなさい。 |
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日付欄が空白の契約書のクーリングオフ適用について「頭を冷やして考え直しました」。
まず、クーリングオフの適用が考えられる契約の要件としては、 ・契約場所が自宅やホームパーティーなど「営業所以外の場所」であること。 ・代金が「３，０００円」以上であること。 ・契約書を受領してから「８日」を経過していないこと。 が基本要件となります。 契約年月日または契約書が交付された日付は、この「８日間」をめぐって争点になること間違いなしです。 日付欄が空白であれば、実際特定の日付を証明するのは難しいでしょうから、消費者はクーリングオフの適用をあきらめてしまうかもしれません。 あるいは、適用を受けない虚偽の日付を主張する販売者もあるかもしれません。 しかし、訪問販売をする販売者にとって、クーリングオフによる返品は含み損です。 故意にせよ過失にせよ、消費者にクーリングオフの機会を与えないような売り方は許されず、日付欄の空白は「クーリングオフを妨害された場合」として、期間の利益を認めない内容の文書を実際の契約日から８日以内に送付すれば足りるのではないでしょうか。 そこら辺をうまく文書にできるかどうか、腕の見せ所なのかな‥。 ちなみに、モニター商法、マルチ商法の場合には、クーリングオフは２０日以内です。 |
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営業の勉強にと知人からいただいた冊子に、今日ようやく目を通しました。
この手のマニュアルは星の数ほど出ているのに、実際読んでみたのは初めてでした。 効果的な名刺や広告ビラの配り方、見込客リストの作成など、 「おお、もっと早く読んでおけばよかった。」 と数々の必勝？テクに目からウロコが落ちました。 しかし、営業→販売の段になり、目がテンに。 「申し込み期日が空欄の場合でも、そのまま契約書を持ち帰ること」 とあるのです。 どうやら、後日クーリングオフの適用を避けるため、契約日を特定させないテクのようです。 こずるい…。 後日相手が不利になるかもしれないことを承知で不作為をするのは、信義則に反するのじゃないかな。 対抗策を調べていたら、モヤモヤしながら日が暮れてしまいました。 |
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夜に、木屋町御池下ガル一筋目西入ルの「五十家」に行ってきました。
平日火曜の夜だというのに、店内はほぼ満席。 予約などしていなかったのでヒヤヒヤしましたが、ビニールドアにほど近い二人がけテーブルが空いてラッキーでした。 美味しい京野菜が手軽に食べられる店、ということで、何度も雑誌やブログページでは見かけていたのですが、こんなに盛況とは！ 九条ねぎ、こかぶら、水菜などの野菜はもちろん、生ハツやナマコ酢など、生鮮魚肉も新鮮で美味しかったです。 焼いたり揚げたり、調理法はシンプルですが（そう見えるだけかな）、どれも本当に美味しくて、しかも安い。 お店がどんなに盛況でも、スタッフが落ち着いて感じよく動いていたのも素敵でした。 京都の外の、知人・友人を連れて行きたくなるお店です。 |
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